Vilkår og Betingelser – Souschaif
1. Registrering
Brukere kan registrere seg for tjenesten Souschaif der den er tilgjengelig via: dette nettstedet, SMS eller mobilnett.
2. Abonnementstilgang – Generelle vilkår
2.1. Ved å oppgi mobilnummeret ditt via vårt nettsted, kampanjer eller andre registreringskanaler, samtykker du i å abonnere på Souschaif-tjenesten. Du bekrefter at all informasjon som oppgis er korrekt og oppdatert. Vi kan be om verifisering av identitet, alder eller kontaktopplysninger.
2.2. Deltakelse kan medføre belastning via SMS eller direkte via mobiloperatøren din. Kostnader er beskrevet i punkt 2.7.
Fakturering
2.3. Når du oppgir mobilnummeret ditt, mottar du en PIN-kode via SMS for bekreftelse. Vellykket oppføring av denne PIN-koden bekrefter ditt abonnement på Souschaif.
2.4. Når bekreftelsen er fullført, mottar du en "Takk for din registrering"-melding via SMS. Abonnementet anses kun som aktivt etter at du har mottatt denne meldingen.
2.5. Du kan når som helst si opp abonnementet ved å sende "SOUS STOPP" via SMS til 2210 før neste faktureringsperiode starter. Du vil alltid motta en gratis SMS som bekrefter oppsigelsen. Ta vare på denne meldingen som dokumentasjon.
2.6. Etter bekreftelse får du tilgang til Souschaifs digitale tjenester, inkludert:
- AI-genererte måltidsforslag og oppskrifter basert på dine ingredienser
- Tips for å redusere matsvinn og spare penger
- Tilgang til matsvinnkalkulator og personlig tilpasset innhold
2.7. Tjenesten koster kr. 199,- per måned inkludert mva. Abonnementsbeløpet trekkes direkte fra din mobilregning eller kontantkortsaldo.
2.8. Dersom en belastning mislykkes før en gyldig STOPP-melding er sendt, kan din nettverksleverandør forsøke på nytt. Souschaif sørger for at ingen nye belastninger påløper etter at en gyldig STOPP er mottatt. Du vil motta en gratis SMS som bekrefter oppsigelsen.
2.9. Souschaif kan endre eller avslutte tjenesten når som helst uten forhåndsvarsel.
3. Angrerett
Dersom du sier opp innen 14 dager etter registrering, kan du be om refusjon for den første månedsavgiften. Kontakt kundeservice på 022120403 eller e-post help@amintabv.com.
4. Avmelding
For å stoppe abonnementet sender du SOUS STOPP til 2210. Du må motta en gratis SMS som bekrefter avmeldingen (f.eks. "FreeMsg: Du er nå avmeldt fra Souschaif").
5. Generelle vilkår
5.1. Souschaif forbeholder seg retten til å suspendere, endre eller avslutte tjenesten eller abonnementet når som helst.
6. Vårt ansvar
6.1. Vårt ansvar er begrenset til det beløpet du har betalt i abonnementsavgifter.
6.2. Vi er ikke ansvarlige for:
- Tap eller skade som ikke var forutsigbar på avtaletidspunktet.
- Datatap eller systemfeil.
- Handlinger utført av tredjeparter, inkludert men ikke begrenset til produktanbefalinger eller eksterne lenker i tjenesten.
7. E-post- og mobilmarkedsføring
7.1. Ved å oppgi e-post og/eller mobilnummer samtykker du i å motta oppdateringer om nye funksjoner, forbedringer og eksklusive tips fra Souschaif eller dets morselskap. Du kan når som helst melde deg av via lenken i e-posten eller ved å kontakte kundeservice.
7.2. For mer informasjon om hvordan vi behandler persondata, vennligst se: www.souschaif.com/
8. Overdragelse
Souschaif, driftet av Aminta B.V., kan overdra denne avtalen uten varsel. Brukere kan ikke overføre sine rettigheter eller forpliktelser.
9. Kontakt
Promotør: Souschaif, driftet av Aminta B.V.
Adresse:
Aminta B.V.
Nassaukade 157H
1053 LK Amsterdam
Nederland
Kundeservice:
Tel: 022120403
E-post: help@amintabv.com
10. Endringer i vilkår
Vi kan revidere disse vilkårene for å gjenspeile endringer i tjenesten eller juridiske oppdateringer. Vi anbefaler at du gjennomgår vilkårene jevnlig.
11. Klageprosedyre
11.1. Vi ønsker å løse alle klager raskt og respektfullt. Du kan sende en klage ved å:
- Ringe: 022120403
- Sende e-post: help@amintabv.com
Vennligst inkluder: fullt navn, kontaktinformasjon og adresse; detaljer om klagen; og relevant dokumentasjon.
11.2. Alle klager behandles av senior medarbeidere. Du vil motta et første svar innen 2 virkedager, og vi tilstreber å løse alle saker innen 10 virkedager.
11.3. Dersom klagen gjelder en tjenesterepresentant eller tredjepartsinnhold, kan vi be om dokumentasjon.
11.4. Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan du eskalere saken til relevant tilsynsmyndighet.
Tilbake til hovedsideTerms and Conditions – Souschaif
1. Registration
Users can register for the Souschaif service where it is available via: this website, SMS or mobile network.
2. Subscription Access – General Terms
2.1. By providing your mobile number via our website, campaigns or other registration channels, you agree to subscribe to the Souschaif service. You confirm that all information provided is accurate and up-to-date. We may request verification of identity, age or contact details.
2.2. Participation may result in charges via SMS or directly through your mobile operator. Costs are described in point 2.7.
Billing
2.3. When you provide your mobile number, you will receive a PIN code via SMS for confirmation. Successful entry of this PIN code confirms your subscription to Souschaif.
2.4. Once confirmation is completed, you will receive a "Thank you for your registration" message via SMS. The subscription is only considered active after you have received this message.
2.5. You can cancel your subscription at any time by sending "SOUS STOP" via SMS to 2210 before the next billing period starts. You will always receive a free SMS confirming the cancellation. Keep this message as documentation.
2.6. After confirmation, you get access to Souschaif's digital services, including:
- AI-generated meal suggestions and recipes based on your ingredients
- Tips to reduce food waste and save money
- Access to food waste calculator and personalized content
2.7. The service costs NOK 199,- per month including VAT. The subscription amount is charged directly from your mobile bill or prepaid balance.
2.8. If a charge fails before a valid STOP message is sent, your network provider may retry. Souschaif ensures that no new charges are incurred after a valid STOP has been received. You will receive a free SMS confirming the cancellation.
2.9. Souschaif may change or terminate the service at any time without prior notice.
3. Right of Withdrawal
If you cancel within 14 days of registration, you can request a refund for the first month's fee. Contact customer service at 022120403 or email help@amintabv.com.
4. Unsubscription
To stop the subscription, send SOUS STOP to 2210. You must receive a free SMS confirming the unsubscription (e.g. "FreeMsg: You are now unsubscribed from Souschaif").
5. General Terms
5.1. Souschaif reserves the right to suspend, change or terminate the service or subscription at any time.
6. Our Responsibility
6.1. Our responsibility is limited to the amount you have paid in subscription fees.
6.2. We are not responsible for:
- Loss or damage that was not foreseeable at the time of the agreement.
- Data loss or system errors.
- Actions performed by third parties, including but not limited to product recommendations or external links in the service.
7. Email and Mobile Marketing
7.1. By providing your email and/or mobile number, you agree to receive updates about new features, improvements and exclusive tips from Souschaif or its parent company. You can unsubscribe at any time via the link in the email or by contacting customer service.
7.2. For more information about how we process personal data, please see: www.souschaif.com/
8. Transfer
Souschaif, operated by Aminta B.V., may transfer this agreement without notice. Users cannot transfer their rights or obligations.
9. Contact
Promoter: Souschaif, operated by Aminta B.V.
Address:
Aminta B.V.
Nassaukade 157H
1053 LK Amsterdam
Netherlands
Customer Service:
Tel: 022120403
Email: help@amintabv.com
10. Changes to Terms
We may revise these terms to reflect changes in the service or legal updates. We recommend that you review the terms regularly.
11. Complaint Procedure
11.1. We want to resolve all complaints quickly and respectfully. You can submit a complaint by:
- Calling: 022120403
- Sending email: help@amintabv.com
Please include: full name, contact information and address; details of the complaint; and relevant documentation.
11.2. All complaints are handled by senior staff. You will receive an initial response within 2 business days, and we strive to resolve all cases within 10 business days.
11.3. If the complaint concerns a service representative or third-party content, we may request documentation.
11.4. If you are not satisfied with the solution, you can escalate the matter to the relevant supervisory authority.
Back to main page